Richiesta di recesso online

Questo modulo riguarda gli ordini conclusi sul marketplace CIELIVA. Se hai acquistato sul sito di un partner esterno tramite un link affiliato, comunica il recesso direttamente al venditore indicato nella conferma d’ordine usando i suoi recapiti e le sue procedure: questo modulo non sostituisce tale comunicazione.

Usa questo modulo per comunicare in modo semplice ed esplicito il recesso relativo a un acquisto effettuato tramite CIELIVA. Non è necessario indicarne il motivo.

Il contratto di vendita è concluso con il Produttore indicato nell’ordine. CIELIVA riceve la comunicazione, ne conferma la ricezione e la trasmette al Produttore, responsabile della gestione del reso e del rimborso.

Importante: l’invio del modulo non elimina gli eventuali termini di legge. Conserva la conferma che riceverai via email.

    I campi contrassegnati con * sono obbligatori.

    Non è necessario indicare il motivo del recesso. La richiesta sarà trasmessa al Produttore/venditore indicato nell’ordine. CIELIVA ne facilita la gestione senza assumere la qualità di venditore.

    Consulta le regole complete su recesso, resi e garanzia.